Effort & Pain ／ Feasible & Useful

詳しいやり方

Effort & Painは、Effort（アクションの実行にかかる労力）とPain（どれくらい「痛み」を解消するか）の2軸で意見を分類する手法です。事前準備は不要、説明を含めて5〜10分。

1. 無言で分類する（3分）：全員で、出てきたアイデアやアクションを2軸のマトリクスに貼っていきます。分類はあくまで相対評価。一か所に固まりすぎないよう分散させます。自分のアイデアだけでなく、他人のアイデアも積極的に分類しましょう。内容がわからない付箋を見つけたら、その場で確認します
2. 共有・調整（3〜7分）：分類済みの表を眺めながら、疑問点をチームで共有して解消します。場所の移動が必要なら適宜動かします
3. 候補を選ぶ：Effortが小さくPainが大きいものがアクション候補として最適。Effortが大きくPainも大きいものが第2候補です。候補の中から、実行するアイデアを最大3つ、会話して決めます。必要ならドット投票や信号機でさらに絞り込みます

Painの代わりに**Gain（どれくらい利益を得られるか）**を使ってもOK。Feasible & Useful（実現可能性×有用性。両方大きいものを選ぶ）も、軸が違うだけで手順は同じです。

進め方のポイント

① 無言で分類する時間と、会話する時間を分ける。 最初から会話しながら分類すると、1つずつ合意を求めてしまい時間がかかりすぎます。まず無言でさっと分類し、認識のズレがある部分だけ会話しましょう。

② 付箋を一か所に固めない。 集まりすぎると読みにくいだけでなく、「まとめて全部やろう」という意識が働いてしまいます。絶対評価ではなく相対評価で、ボード全体を使って分散させましょう。