FLAP（ふらっぷ）

うまくいかなかったときは（詰まりと次の一手）

やってみて「あれ？」となりがちなところと、そのときの次の一手をまとめました。 手法をまるごと変えなくても、問いを1つ足す、手法を1つ足す、で流れは変えられます。 ふりかえりのふりかえりで似た声が出ていたら、ここから選んでみてください。

• 将来の懸念（F）だけが埋まらない

  成果・課題・学びは起きたことを思い出せば書けますが、Fだけは未来を想像して書く必要があります。同じ勢いのまま最後まで走ると、空欄で終わります

  • 問いを足す「この1か月のうちに、いまは困っていないけれど困りそうなことはありますか？」期間を1か月に区切ります。遠い将来を聞くと、想像できずに手が止まります
  • TIPS「将来の懸念」まで挙げてもらう「将来の懸念」まで挙げてもらう、という考え方そのものです

• 成果（A）に書けることが無い、と言われる

  成果と言われると、完了したものや数字で言えるものを探してしまいます。この手法が成果から入るのは、そこを起点に定量・定性の両面で議論を進めるためです。最初の欄が薄いまま先へ行くと、続く学びも課題も痩せます

  • そのまま工夫する成果の欄には「終わったこと」だけでなく「進んだこと」も書いてよい、と先に伝えましょう。半分まで来たことも、この期間に確かに動いた成果です
  • 問いを足す「この1か月で、先月にはできなかったのに、いまはできるようになったことは何ですか？」終わったものではなく、できるようになったことを聞きます。数字にならなくても成果です
  • 手法を足す タイムライン（イベント別） 出来事を時系列に並べてから成果を探します。並べると「これも成果だった」が拾えるので、成果の欄が埋まった状態で先へ進めます

• 4つの欄は埋まったのに、アクションが決まらないまま終わる

  この手法にはアクションを決める活動が含まれていません。4つ埋めた達成感で終わりやすい形をしています

  • 手法を足す SMARTな目標 出た課題や懸念を、いつ・どうなったら達成かまで具体化します。この手法はアクションの段を持たないので、何かを足す前提で組みます
  • 手法を足す アクションプランの作成 いつ・誰が・何をやるかだけを整理します。5〜20分で足せるので、時間が余っていないときはこちらで十分です