感情グラフ（かんじょうぐらふ）

うまくいかなかったときは（詰まりと次の一手）

やってみて「あれ？」となりがちなところと、そのときの次の一手をまとめました。 手法をまるごと変えなくても、問いを1つ足す、手法を1つ足す、で流れは変えられます。 ふりかえりのふりかえりで似た声が出ていたら、ここから選んでみてください。

• 線が平坦で、山も谷もできない

  感情の起伏を描くことに慣れていないと、無難な真ん中あたりに線を引いてしまいます

  • そのまま工夫する先にタイムラインで出来事を並べてから、その上に線を引いてもらいましょう。出来事があると感情が思い出せます
  • 問いを足す「この1週間で、いちばんホッとしたのはいつですか？」山をひとつ特定できると、そこを基準に他の高低が描けるようになります
  • 手法を足す タイムライン（イベント別） 出来事を時系列で並べる時間を前に足すと、感情の線が具体的な場面に紐づきます

• 感情を人前で出すことに、抵抗のある人がいる

  • そのまま工夫する全員分を1枚のボードに重ねず、まず各自の紙に描いてもらいましょう。共有するかどうかは本人に選ばせます
  • TIPS付箋は意見を平等にする道具
  • 乗り換える 信号機 色を選ぶだけなので、感情を言葉にせずに済みます。抵抗の強いチームはここから始めましょう

• 綺麗に書くことに固執して、時間がかかってしまう

  グラフという形が、正確に描かなければいけないという気持ちを呼びます

  • そのまま工夫する「一筆書きで、線を止めずに一気に引いてください」と伝えましょう。定規もいりません。手が止まらないことのほうが、正確さより大事です
  • そのまま工夫する縦軸の目盛りは作らないでおきましょう。数値を決めようとすると、そこで手が止まります
  • 問いを足す「みんなの線が、同じところで下がっているのはなぜでしょう？」描き終えたら、個人の線ではなく重なりを見ましょう。チーム共通の課題が浮かびます
  • 手法を足す KPT 谷になった出来事を1つ選び、そこからKeep・Problem・Tryへ進むと、感情が打ち手につながります