ふりかえりの話なら、なんでもあり。
悩みを持ち寄って、みんなで考える1時間。
森一樹(びば)/ @viva_tweet_x
今日の聞き役
ふりかえり&Miroエバンジェリスト
みんなに強化魔法をかける人
『ふりかえりガイドブック』著者。
9年やってきて、いまだに毎回悩みます。
今日は答えを配る人ではなく、
一緒に考える人として座っています。
まずはチェックイン
今日の流れ(22:00まで)
相談の順番は、チャットに集まった悩みから拾っていきます
今日の約束
その前に、道具の紹介
ぜんぶ無料・登録なし。
今日の相談で出た話も、
たいていこの中に置いてあります。
今日の主役
9年で実際に相談された悩みと、そのとき返した答えです
今日いちばん、押してほしいもの
これから見る、10の悩み
悩み 1・2 / 10
進め方
Q. 意見が出ません。シーンとしてしまいます
「意見を言う」ハードルを下げる場作りが先です。DPAでルールを合意する、一言チェックインで全員が1回声を出す、書く時間と話す時間を分ける。
進め方
Q. 毎回KPTでマンネリ化しています
2〜4回に1度、新しい手法を試してみましょう。手法を変えるだけで同じチーム・同じ1週間からでも違う対話が生まれます。
→ 「KPTをやめた60分」のやりかたはこちら→ カタログ(マンネリ打破)
同じ悩みの人は、♥共感したを押してみてください。
このスライドから押した分も、サイトのQ&Aの件数に入ります
悩み 3・4 / 10
アクション
Q. 決めたアクションが実行されません
原因の多くは「意識する」「頑張る」のような曖昧なアクションです。5W1Hで具体化し、最大3つ(慣れないうちは1つ)に絞りましょう。
リモート
Q. リモートだとなかなか反応がもらえません
反応は、返す手段を用意しておかないと出てきません。リアクションボタン、チャット、ホワイトボード上の付箋やドット投票など、声を出さずに返せる道を複数開いておきましょう。
同じ悩みの人は、♥共感したを押してみてください。
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悩み 5・6 / 10
ファシリテーション
Q. ペアふりかえりの相手が、社内に見つかりません。
相手の条件を、高く見積もりすぎているかもしれません。ふりかえりに詳しい人である必要も、同じチームの人である必要もありません。
導入期(始めたばかり)
Q. チームメンバーがふりかえりに後ろ向きです
なぜ後ろ向きなのか、まずは1対1で話をしてみましょう。
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悩み 7・8 / 10
雰囲気
Q. 重苦しい反省会になってしまいます
問題の前に、まず良かったことから始めましょう。Good & Newや感謝で前向きスイッチを入れてから本題へ。そして「人」ではなく「プロセスやコミュニケーション」に目を向けます。
定着期(慣れてきた頃)
Q. 時間がいつも足りなくなってしまいます
話し合うために適切な時間が確保できていないのであれば、まずはふりかえりの時間を伸ばしましょう。また、ファシリテーション方法によって解決できる場合もあります。
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悩み 9・10 / 10
脱マンネリ期(型が固まってきた頃)
Q. 私たち、ふりかえりうまくできていますかね?
「うまく」の定義はチーム次第ですが、必ずしもうまくやれていなくてもよいと思います。何ならふりかえりの中でふりかえり以外のことをやっていても問題ないと思います。
ひとりで
Q. ひとりで仕事をしています。チームがいません。
ひとりのふりかえりも、立派なふりかえりです。やったこと・わかったこと・つぎやること、の3つを1日の終わりに5分だけ書いてみてください。
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今日見たのは、10件だけ
それでは
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