業務日誌・日報・日記

詳しいやり方

普段書いている業務日誌・日報・日記のフォーマットに、ふりかえりの要素を付け加えるだけの手法です。追加の所要時間は5分程度。報告のための情報（タスク・進捗・問題・明日の予定）に加えて、次のような情報を意識的に思い出して追記します。

• どんなことを意識的に行ってみたか
• 成功／失敗したところはどこか、それはなぜか
• どんなことを感じたか、それはなぜか
• 学びや気付きはないか（最重要）
• 学びや気付きを明日どう活かすか

「日誌の中に何か1つは学びや気付きを書く」と意識しながら日々を過ごすと、自然と変化を見つけようとアンテナを張るようになり、小さな学びを拾い上げられるようになっていきます。日記派の人は、学びと「次はこうしたい」という明日へのポジティブな希望を書き加えれば、毎日苦痛なく経験学習サイクルが回ります。

進め方のポイント

書く立場なら、積極的に誰かに見てもらってフィードバックをもらいましょう。チャットやwikiなど、非同期で気軽にコメントできるツールでの共有がおすすめです（著者のチームでは、wiki上で毎日YWT形式の日記を公開し、部員同士でコメントし合っています）。

見る立場（上司・同僚）なら、「昨日書いていた『やってみること』、やってみてどうだった？」と聞いて経験学習を促しましょう。学びや気付きを見かけたら「イイネ」だけでも構いません。フィードバックをもらった人は、もっと学びを引き出そうと意識するようになります。