Kudo Wall（くどうぉーる）

うまくいかなかったときは（詰まりと次の一手）

やってみて「あれ？」となりがちなところと、そのときの次の一手をまとめました。 手法をまるごと変えなくても、問いを1つ足す、手法を1つ足す、で流れは変えられます。 ふりかえりのふりかえりで似た声が出ていたら、ここから選んでみてください。

• 壁が埋まらず、数枚のまま眺めることになる

  日ごろから書き溜めておくことが前提の手法です。仕組みが無いと、ふりかえりの直前に思い出して書くことになり、壁が埋まっている嬉しさは生まれません

  • そのまま工夫する壁を、毎日通る場所に置きましょう。オンラインなら、毎日開くチャンネルやボードの一番上です。書く時間を作るのではなく、目に入る場所に置くのが仕組みです
  • TIPS「あとで言おう」をなくして、その場で言う「あとで言おう」をなくして、その場で書く。溜まらない原因は、たいていここです
  • 乗り換える 感謝 その場で感謝を伝え合います。書き溜めが要らないので、仕組みができるまではこちらのほうが確実に回ります

• 壁が埋まりすぎて、古いカードに誰も目を向けない

  貼り溜めていく形なので、続けるほど増えます。壁が感謝で埋まっていること自体はよいのですが、量が増えると1枚1枚は読まれなくなります

  • そのまま工夫するふりかえりのたびに、今週ぶんだけを枠で囲みましょう。壁全体は残したまま、読む範囲だけを区切ります
  • そのまま工夫する古いカードは剥がさず、別の場所に移して「殿堂」にしましょう。捨てるのではなく格上げする形なら、書いた人も納得できます

• 貼ってあるだけで、祝い合う時間にならない

  ふりかえりのときに壁を見て、みんなで祝い合うところまでが手法です。眺めて終わると、賞賛しあう文化までは育ちません

  • そのまま工夫する誰か1人が、今週いちばん嬉しかったカードを選んで読み上げましょう。全部を読む必要はありません。1枚を声に出すだけで、場の空気が変わります
  • 悩みQ&A感謝が全然出てきません。気恥ずかしいようです。