ふりかえり入門

ふりかえりの成長を支援する「ふりかえりナビ」 #RSGT2023

2023-01-16 ・ 元記事: Qiita

【2026年8月 追記】ナビの内容は、当サイトへ移行しました。 この記事はRSGT2023での公開当時の記録として残しています。ナビに載せていた内容は、いまは当サイトで探せます。 ふりかえりの目的は入門ガイド、7つのステップはふりかえりの進め方、 成長段階ごとの悩みと対処は悩みQ&A、TIPSはTIPS一覧、手法は手法カタログへ。 Miroボード自体もそのまま公開しています。

なお成長段階の呼び名は、当サイトでは導入期・定着期・脱マンネリ期・成熟期に統一しています。 以下の本文にある黎明期・過渡期・発展期は、それぞれ導入期・定着期・脱マンネリ期にあたります。

この記事について

あなたのふりかえりの成長を支援する「ふりかえりナビ」を紹介します。

ふりかえりナビは、RSGT2023の講演「Effective Retrospective++~楽しいだけじゃない、次の一歩を自分で踏み出し続けられるふりかえりへ~」の中で初リリースしたMiroボードです。ふりかえりの目的、7つのステップ、成長段階などの6つのブロックに分けて、それぞれのブロックごとにふりかえりのTIPSを詰め込んでいます。

Miroで無料でご利用いただけます → ふりかえりナビ

ふりかえりが初めての人は、目的や7つのステップといった初歩から学べます。慣れている人は、成長段階を眺めることで次にチャレンジしたいアクションがきっと見つかりますし、基本に立ち戻るきっかけや、ふりかえりを別のチーム・組織へ広げていくための力強い味方にもなってくれるはずです。「次はどうしていこうかな?」と悩んでいる人には最適なコンテンツです。

ナビの中身

区分1. はじめに。Miroの操作方法(右クリックドラッグで移動、ホイールで拡大縮小)から、リリース講演当時の参加者チャットやアンケート結果まで残っています。アンケートを見て「私は遅れているんだな」と思う必要はありません。あなたと同じ状況にいる人が確かにいる、という証左です。ここ数年間の国内でのふりかえりの変遷も、各種資料へのリンクとともに追えるようになっています。

区分2. ふりかえりの目的。各書籍で示された「ふりかえりの目的」と、それらを再編した3つの段階(立ち止まる → チームの成長を加速させる → プロセスをカイゼンする)を示しています。この流れはふりかえりガイドブックで提案しているものです。立ち止まれていない状況でいきなりプロセスをカイゼンすると大けがをしますし、関係性ができていない状況でプロセスの話をすると個人最適に向かいがちです。まず立ち止まる癖を作り、チームの成長のための対話をして、最後にプロセスをカイゼンする。この順番が大切です。

区分3. ふりかえりの7つのステップ。ふりかえりを進めるための7つのステップと、ステップごとのTIPS・使える手法を載せています。ふりかえりがうまくいっていないと感じる人は、ステップをもとに組み立て直してみるとよいでしょう。ステップの流れは当サイトのふりかえりの始め方でも紹介しています。

区分4. ふりかえりの成長段階とよくある悩み。ふりかえりがチームや組織の中でどう変化していくのかを、4つの成長段階に分類しました(ふりかえりナビが初出です)。

  • 黎明期:導入と探索。これから始める人や、始めたものの定着していない段階
  • 過渡期:探索と繰り返し。何度かやってみたが、効果がまだ見えていない手探りの段階
  • 発展期:固定化と脱マンネリ。同じような意見ばかりになってきて、そこを抜け出そうとしている段階
  • 成熟期:自由な発想と進化。自分たちで新しいやり方を生み出し、独自のふりかえり文化が生まれていく段階

それぞれの段階に、「Q.」としてよくある悩みと対処を、「!.」としてNext Stepを記載しています。さまざまな現場から実際に寄せられた悩みと一歩を集めたものです。ぜひ、あなたの現場の後押しとしてお使いください。

区分5・6. 仲間からのメッセージと、みんなのNext Step。アジャイルコーチやスクラムマスターなど、ふりかえりを愛し試行錯誤してきた人たちによる、勇気をくれるメッセージを集めています。そして、あなたがこのナビを見て何を感じ、何をしたいと思ったのかを書き残すスペースも。ぜひNext Stepをひとつ書いてみてくださいね。

利用のお願い

「よい」と思ったら、ぜひいろんな所でリンクを共有してください。使ったときにMiroやX(@viva_tweet_x)で「使ったよ報告」をいただけると、私の励みになります(強制ではありません)。誤字脱字の指摘や「このTIPSが知りたい」というリクエストも歓迎です。

日々の悩みには当サイトの悩みQ&Aも、手法探しには手法カタログもあわせてどうぞ。

Special Thanks

勇気をくれるコメントをいただいた天野さん、平鍋さん、やっとむさん、高柳さん、きょんさん、いくおさん、フーリー&カエリー、及部さん、亮さん、新井さん、原田さん、吉羽さん、野村さん、てぃーびーさん、さていさん、花井さん、えいみさん、ピロさん、増田さん、えーちゃんさん、Emiさん、蜂須賀さん、きくりんさん、Tommyさん、山根さん、松永さん、aki.mさん、紺野さん、れっどさん、中原さん、98lerさん、GHENさん、そしてコメントと素敵な命名のネタをくださった渡部さん、ありがとうございます!