ひとりでふりかえるための15の「観点」

1年の節目や、月の終わり。ひとりでふりかえりをすると、これまでの学びや気づきが「成長」として実感でき、次の目標も立てやすくなります。

ただ、ひとりのふりかえりには落とし穴があります。自分が得意な観点だけでふりかえりがちで、思い出しやアイデアが広がりにくいのです。そこでこの記事では、ふりかえりの観点を6分類・15個に整理しました。いつもの自分にない観点を1〜2個取り入れて、ふりかえりを進めてみてください。

分類A. 事実（観点1〜2）

実際に起こった出来事を、5W1H（誰と・何を・どこで・いつ・なぜ・どのように）とあわせて思い出します。

観点1. 成功：うまくいったこと、何かのきっかけになったこと、よい変化、継続できていること、ヒヤッとしたけどなんとかなったもの。

観点2. 失敗：うまくいかなかったこと、ミス、「しまった」と思ったこと。責める材料ではなく、学びの原石として拾います。

観点3. 感情：嬉しい・楽しい・わくわく。凄い・憧れ・感謝したい。悲しい・つらい・ストレス。怒った・うんざりした。事実と感情をセットで書くと、自分が何を大事にしているかが見えてきます（チームでやる場合はタイムラインがこの構造です）。

観点4. 学び：学んだこと、血肉になったこと、他の人に伝えたいこと、マネしたいと思えること。

観点5. 気づき：小さな気づき。「気づき」は言語化しないと流れていってしまうので、YWTの「わかったこと」のように意識的に書き出しましょう。

観点6. 過去：過去に何があったか。

観点7. 現在：いま何が起こっているか。

観点8. 未来：このままだと未来はどうなりそうか。

観点9. 理想：本当はどんな状態でありたいか。

観点10. ギャップ：理想と現在の差は何か。ギャップが見えると、次にやることが自然と浮かび上がります（ありたい姿や希望と懸念はこの観点の手法です）。

観点11. 立場：上司から、後輩から、顧客から、家族から。立場を変えて自分の行動を眺めます。

観点12. 主観：自分自身はどう感じたか。

観点13. 客観：第三者から見たらどう見えるか。主観と客観を行き来すると、ひとりでも多面的なふりかえりができます。

観点14. 定量：数字で測れるもの。作業時間、完了数、体重でも歩数でも。定量データは記憶の偏りを補正してくれる強い味方です。

観点15. 定性：言葉でしか表せないもの。印象、雰囲気、手触り。数字にならない変化にこそ、大事な兆しが隠れています。

15個すべてを使う必要はありません。今週は「感情」、来月は「理想とギャップ」のように、レンズを交換するつもりで観点を変えると、同じ日々からでも違う学びが取り出せます。

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