クリアリングミーティング(くりありんぐみーてぃんぐ)

Clearing Meeting

「今週うまくいかなかったことは?」「それに対して何をするつもりですか?」を1人ずつ聞き、やることを定める手法。愚痴で終わりがちなチームに、行動を促します。

⏱ 30〜60分 👥 2人〜 難易度:ふつう

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クリアリングミーティング 手法のイメージ
手法のイメージ

進め方

  1. 下記について1人ずつ話を聞き、やることを定める
  2. 「今週うまくいかなかったことは何ですか?」──議論と取りうる対策を話す
  3. 「あなたはそれに対して何をするつもりですか?」──議論と取りうるより多くの対策を話す
  4. 「今週よかったことは何ですか?」
  5. 締めの言葉(感謝やポジティブな言葉)で終える

いいところ

  • 問題に対しての愚痴ばかりで、アクションが行われないチームやメンバーに行動を促しやすい

手法のポイント

  • 「何をするつもりですか?」という質問では、より具体的で実行可能な(SMARTな)回答を求める

詳しいやり方

クリアリングミーティングは、書籍『エラスティックリーダーシップ』で紹介されている、チームの「詰まり」を取り除く(クリアリングする)ためのミーティングです。問題への愚痴ばかりでアクションが行われないチームに、行動を促すことができます。

1人ずつ、次の問いに順番に答えていきます。

  1. 「今週うまくいかなかったことは何ですか?」:うまくいかなかったことを話してもらい、みんなで議論して取りうる対策を話します
  2. 「あなたはそれに対して何をするつもりですか?」:ここが最大のポイントです。「誰かがやってくれる」ではなく、あなた自身が何をするのかを聞きます。議論しながら、取りうるより多くの対策を話します
  3. 「今週よかったことは何ですか?」:最後はポジティブな話題で締めくくります

全員が答え終わったら、感謝やポジティブな言葉で締めましょう。

2つ目の問いでは、「頑張ります」「意識します」のような曖昧な回答ではなく、確実に行える、より具体的な言葉での回答を求めます。SMARTなアクションの考え方が役立ちます。問いに答えることを繰り返すうちに、メンバー一人ひとりが「問題は自分が動いて解決するもの」という姿勢に変わっていきます。

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もっと詳しく(出典・参考書籍)

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出典:ふりかえり実践会「クリアリングミーティング」https://hurikaeri.jp/catalog/clearing-meeting/(びば/森一樹)
原典:エラスティックリーダーシップ ―自己組織化チームの育て方(Roy Osherove)(2017)

みんなの実践メモ

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