出来事を思い出すアイデアを出し合うアクションを決める 問題を解決したい原因を深掘りしたい

FMEA（えふえむいーえー）

Failure Mode and Effects Analysis

問題を挙げ、原因・重大度・再発率を分析してアクションと検証まで行う手法。リスクの大きい問題から着実に手を打てます。

⏱ 30〜60分 1人〜 難易度：むずかしい

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FMEA 手法のイメージ
手法のイメージ

進め方

  1. Failure（問題）を挙げる
  2. Analysis（原因）を探る
  3. Evaluation（重大度・再発率）を定義する
  4. Action（アクション）を検討する
  5. 効果をVerification（検証）する

いいところ

  • 複数の問題を扱うのに向いている
  • どうアプローチすればいいのかが客観的になる

手法のポイント

  • 重大度・再発率の高いもので絞り込もう
  • 効果の大きいアクションを選択しよう

テンプレートを使う

Miro・Figma・Google スライドなどに貼り付けて、そのままふりかえりを始められる枠です。 付箋は入っていないので、参加者が自由に貼れます。

FMEA のふりかえりテンプレート
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Miroなら、ダウンロードしたSVGをボードにドラッグ＆ドロップするだけで貼り付けられます。

Miro版カタログでこの手法を使う →ふりかえりカタログのMiroボード（誰でも利用OK）が開きます

この手法に飽きたら（次の一手）

この手法と手法の地図で近いところにあるものから、次に試すならどれかを並べました。 少し変えるは問いが重なるので置き換えが利きます。大きく変えるは切り口が変わりますが、同じくらいの時間で終わります。

手法の地図で位置を見る →

この手法と同じフェーズで使えるもの

YWKPT ポジティブふりかえりマッピング 15%ソリューション KPTA

この手法と同じ目的で使えるもの（問題を解決したい・原因を深掘りしたい）

アクションのフォローアップ 学習マトリックス Good, Bad, Change 帽子を交換する

もっと詳しく（出典・参考書籍）

ふりかえりam ep.26（2020）
→
Fun Retrospectives
→

この手法を紹介するときは

ブログや資料で紹介するときは、こちらをコピーしてお使いください。利用について →

出典：ふりかえり実践会「FMEA」https://hurikaeri.jp/catalog/fmea/（びば／森一樹）
原典：ふりかえりam ep.26（2020）

みんなの実践メモ

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