YOWT（ようてぃー）

詳しいやり方

YOWTは、YWT（やったこと・わかったこと・つぎやること）に、YOW由来のO（おこったこと）を組み込んだ手法です。Y→O→W→Tの順に、付箋に書き出しながら進めます。

Y（やったこと）には、自分やチームが意図して行った行動を書きます。O（おこったこと）には、自分の行動以外に起こった出来事を書きます。周囲の変化、他チームからの依頼、予期しなかったトラブルや嬉しい反応などです。行動と出来事を分けて並べることで、「自分たちが何をして、その結果・その周辺で何が起こったのか」という事実関係が整理されます。

W（わかったこと）では、YとOを見比べながら学びや気づきを引き出します。行動と出来事がセットで見えていると、「この行動がこの結果につながったのか」という因果が捉えやすく、わかったことに深みが出ます。最後にT（つぎやること）で、わかったことを次の行動へつなげます。

進め方のポイント

この手法が特に力を発揮するのはリモートワークのふりかえりです。リモートでは、お互いが何をしているか、周りで何が起こっているかが見えにくく、YWTのY（やったこと）だけでは各自の報告に閉じてしまいがちです。O（おこったこと）の枠があることで、「自分は何もしていないけれど、チームに起こっていたこと」が場に出てきて、チーム全体の視界が揃います。

書き出しの際は、YとOの区別に迷ったら深く悩まず、どちらかに置いてから話し合いの中で動かせば十分です。分類の正確さよりも、出来事が漏れなく場に出ることを優先しましょう。