役立った、邪魔した、仮定した（やくだったじゃましたかていした）

詳しいやり方

ふりかえりの進め方そのものをふりかえり、次回のふりかえりをよりよいものにするための手法です。ふりかえりの中でチームにとって「役立ったこと」「邪魔だったこと」「今後行うこと」の3つを共有していきます。

• 役立った：ふりかえりの中で、考えやアイデアを出す手助けをしてくれた行動や事実
• 邪魔した：考えやアイデアを出す際の阻害要因となった行動や事実
• 仮定した：次回のふりかえりへのカイゼン案

事前準備として、ホワイトボードを3つのセクションに区切っておきます。「役立った」「邪魔した」「仮定した」の順に意見を共有し、最後に「仮定した」で出たアイデアの中から特に大事なものを選んで、次回のふりかえりに活かします。時間があれば付箋でじっくりデータを収集してもよいですし、少なければ口頭で出してもらい、メモを取るだけでも十分です。

+/Δ（プラス／デルタ）と同じ「ふりかえりをカイゼンする」ための手法ですが、「仮定した」によってアクションのアイデアまで出せるのが違いです。時間が取れないときは+/Δを、時間があるときはこちらを選ぶとよいでしょう。

進め方のポイント

ポイントはただひとつ、必ず「役立った」から順番に共有することです。最初から改善点を考えてしまうと、うまくいったところを思い出しにくくなります。KPTと同じように、問いの順番を守って出していきましょう。

どの手法を使っても、出したカイゼン案が忘れ去られて実行されなければ、ふりかえりはよくなりません。結果をホワイトボードや付箋に残しておき、次回のふりかえりの前に全員で見直すのが最も効果的です。